Добрый день всем.
Рассказываю: USB ни разу не промышленный стандарт и поэтому лучше работать по COM-порту. С USB дело обстоит так- данные через него в отличие от СОМ-порта идут непрерывно, поэтому любая электрическая наводка может "испортить" протокол. Причем зачастую виноват не передатчик хроматографа, а приемник компьютера. Такая наводка зачастую возникает при включении - выключении двигателя. В том числе двигателя компрессора. Учитывая что мы не можем контролировать помехозащищенность usb на материнской плате, сейчас мы добавляем фильтры в сам компрессор.
Для более ранних выпусков приборов- для оперативного лечения нужно воткнуть компрессор в один "пилот", а компьютер с хроматографом в другой.
Очень внимательно надо следить за наличием "земли".
Не экономьте на фильтрах!. Покупайте самые хорошие.
Кроме того, мы бесплатно можем доработать компрессоры ранних версий или выслать схему доработки, если далеко везти. Все это сильно повысит устойчивость к помехам, но не на 100%. Еще раз повторюсь что пока надежнее чем СОМ-порт для компьютера ничего нет.
Кроме того, как правильно заметили на форуме, мы не "евросеть": чиним все без разговоров, и всегда стараемся оперативно решать возникающие вопросы. Поэтому, если что, не стесняйтесь, звоните, поможем, проконсультируем, оперативно заменим все что нужно.
ПС. Про сообщение об ошибках. Программа создавалась с учетом вероятности небольших искажений данных и их она успешно отлавливает и "чинит". Однако, не так давно появились материнские платы с настолько глючным usb что программа просто не справляется с валом ошибок. Честно говоря мы даже предположить не могли такой ситуации, поэтому у нас и не было соответствующего сообщения.
Глючные USB на материнке кое как начинают нормально работать если установить новые драйвера от "пролифик"
http://geosensor.ru/int/drivers/prolific.zip