Последний раз работал с графпадом очень давно, потому заранее i'm sorry, если говорю прописные истины или устаревшие сведения.
Ранее, в процессе распаковки дистрибутива устанавливалась невалидная библиотека dep_db.dll. При её использовании возникали проблемки с сохранением в виде рисунков и печатью планшетов. Потому вместе с дистрибутивом прикладывался валидный файл, который следовало скопировать (и заменить неправильный) в директорию WINDOWS/SYSTEM32.
Ссылка на дистрибутив, на всякий случай
http://files.mail.ru/6B86362945EA4F07B9CC29CB8F4BD296